Chính Sách Bảo Hành

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm ABC PHARMA VIỆT NAM

Cảm ơn bạn đã mua sản phẩm mỹ phẩm tại ABCPHARMA.VN. Chúng tôi tự hào mang đến cho bạn những sản phẩm,  chất lượng và cam kết hỗ trợ bạn trong trường hợp có vấn đề về sản phẩm.

Thời Hạn Bảo Hành

Sản phẩm mỹ phẩm của chúng tôi được bảo hành trong vòng 1 tháng kể từ ngày mua hàng. Vui lòng kiểm tra hóa đơn hoặc email xác nhận mua hàng để biết thời gian cụ thể của bảo hành.

Điều Kiện Bảo Hành

Để yêu cầu bảo hành, vui lòng tuân thủ các điều kiện sau:

Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành:

Bảo hành chỉ áp dụng trong thời gian có hiệu lực được xác định trong chính sách này.

Bảo quản sản phẩm đúng cách:

Sản phẩm phải được bảo quản ở điều kiện thích hợp theo hướng dẫn trên bao bì sản phẩm. Chúng tôi không chấp nhận trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh do bảo quản sai cách.

Không làm hỏng sản phẩm:

Sản phẩm không được  chỉnh sửa, hoặc thay đổi bởi người dùng hoặc bên thứ ba. Bất kỳ biểu hiện của sản phẩm bị hỏng do sử dụng sai cách hoặc can thiệp từ bên ngoài sẽ không được bảo hành.

Quyền Lợi Bảo Hành

Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hoặc vấn đề nào do lỗi sản xuất, chúng tôi cam kết:

  1. Sửa chữa hoặc thay thế miễn phí: Chúng tôi sẽ sửa chữa sản phẩm hoặc thay thế nó miễn phí. Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm cho việc gửi lại sản phẩm đã sửa chữa hoặc sản phẩm mới đến địa chỉ của bạn.
  2. Hoàn tiền đầy đủ: Nếu không thể sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm, chúng tôi sẽ hoàn tiền đầy đủ giá trị sản phẩm vào tài khoản của bạn.
Cách Liên Hệ Để Yêu Cầu Bảo Hành

Để yêu cầu bảo hành, vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Liên hệ với chúng tôi qua
  2. Cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề của sản phẩm và mã đơn hàng (nếu có).
  3. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và hướng dẫn bạn về quy trình bảo hành cụ thể.